Frais de port

Les frais de port ne sont pas inclus dans les tarifs, ils restent donc à la charge de l'acheteur.

Transport

Un soin tout particulier est apporté à l’emballage et à l'expédition de votre commande pour une livraison en parfait état et dans les meilleurs délais. 

Vérifiez attentivement les colis à leur arrivée. En cas de problème, Il est impératif d’émettre des réserves auprès du transporteur et de nous prévenir dans les  48 heures.
Aucune réclamation ne pourra être prise en compte si des réserves précises n'ont pas été émises en présence du livreur.

Le transporteur n'est pas tenu de monter dans les étages, aussi la livraison s'effectue à la porte de l'immeuble ou de l'habitation.

Suivi de colis

Vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par email dès l’expédition de votre commande.

Délais

Vous recevrez votre commande dans un délai de 4 à 7 jours ouvrés.
En cas de commande urgente, nous vous recommandons de nous contacter directement par téléphone au 03 25 27 11 88.

Pays de livraison

Notre boutique en ligne est dédiée aux livraisons en France métropolitaine, Corse & certains pays européens.
Pour tout autre pays, contactez-nous directement.

Le jour de la livraison 

De 1 à 12 bouteilles, la livraison s'effectue par colissimo, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez récupérer vos colis à votre bureau de poste.

La livraison par transporteur implique systématiquement une prise de rdv préalable.
Toutefois, si votre livraison échoue pour des raisons qui vous incombent (exemple : digicode, numéro de téléphone non communiqué ou erroné, pas de réponse suite à l'avis de passage), les frais de relivraison ou retour seront à votre charge.

​